Kjillin Pereira, A. C. e Leite de Lacerda, L. L. (2020) “A qualidade do serviço hoteleiro na região turística Caminho dos Cânions (Santa Catarina – Brasil): Percepção de clientes por meio do site se viagens Tripadvisor”, RITUR - Revista Iberoamericana de Turismo, 10(1), p. 45–67. doi: 10.28998/10.28998/RITURritur.V10.N1.A9130pp.45-679130.